Política de reembolso

En Almacén Susllantas, respaldamos la calidad de nuestros productos y trabajamos únicamente con marcas que ofrecen garantía directa.

• Garantías: Aceptamos devoluciones únicamente si la llanta aplica para garantía por defectos de fabricación, según las condiciones establecidas por la marca correspondiente. El proceso será evaluado y gestionado conforme al protocolo del fabricante.

• Reembolsos: En caso de que la llanta sea aprobada por garantía, el reembolso será procesado en un plazo de hasta 30 días calendario a partir de la aprobación por parte de la marca.

Ten en cuenta que no aceptamos cambios ni devoluciones por mal uso, desgaste natural, o si el producto no cumple con los criterios técnicos establecidos por el fabricante.

Para iniciar un proceso de garantía, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de contacto o visitarnos directamente en el almacén.